Voici nos Termes et Conditions

Contactez-nous pour toutes questions ou clarifications

 

 Termes & Conditions
 
Paiement
Nous acceptons les paiements par carte de crédit et débit sur tous les achats de tous. 
Tous les paiements par carte de crédit et de débit sont traitées via 'PayPal secure shopping cart service'. 
D'autres options de paiement sont disponibles par l'intermédiaire de PayPal. 
Paiement par carte de crédit ou de débit vous permet d'obtenir l'envoi le plus rapide et les articles traités via PayPal sont normalement expédiés le jour ouvrable suivant, selon notre degré d'activité.
Vous n'avez pas besoin de vous inscrire avec PayPal pour effectuer des paiements.

 

TVA
Nous ne sommes pas actuellement inscrits à la TVA.

 

Retours
Si vous avez un problème avec un produit que vous avez acheté, Contactez-nous tout de suite et nous ferons notre meilleur pour arranger les choses. 
Nous sommes en affaires pour réussir - la satisfaction du client est importante pour nous - sans lui nous ne survivrons pas. 
Nous essayons par ailleurs d'être aussi ouverte et honnête que nous pouvons avec nos descriptions des produits. 
Nous incluons des dimensions et une description détaillée de nos produits afin que vous sachiez à quoi vous attendre. 
Nous précisons quand les couleurs ou autres facteurs peuvent varier selon la disponibilité et vous pouvez toujours nous contacter avant l'achat pour clarifier les choses avant de vous engager.
Articles endommagés
Nous prenons autant de précautions que nous pouvons lors de l'emballage de nos articles, mais parfois, vous pouvez recevoir quelque chose qui a subi des coups au cours de son voyage. 
Si votre article arrive endommagé, garder l'article et l'emballage, dans lequel il est arrivé. 
Nous contacter dans les 24 heures suivant la réception pour nous dire ce qui s'est passé. 
Nous pouvons vous demander de le renvoyer dans son emballage d'origine et à la réception, nous inspecterons le produit et nous fournirons un article de remplacement dès que possible une fois le problème identifié. 
Si le produit n'est plus disponible, nous vous offrons une alternative en remplacement ou nous vous rembourserons le prix d'achat.
 
Non-apparutions
Parfois les choses vont s'égarer, donc si vous n'avez pas reçu votre article après un délai raisonnable, contactez-nous et nous verrons si nous pouvons le retrouver. 
Sous réserve de nos efforts à retrouver l'article, nous fournirons un remplacement dès que possible. 
Si l'élément n'est plus disponible, nous vous offrirons une alternative en remplacement ou nous vous rembourserons le prix d'achat.
Pas ce que vous vouliez ?
Nous apprécions que tout le monde ne sera pas toujours content de l'article qu'ils ont acheté. 
Vous avez un délai de 7 jours de « réflexion » dans lequel vous pouvez renvoyer l'article que vous avez acheté. 
Si vous n'aimez pas ce que vous avez acheté, faites-nous savoir dès que possible ce qui ne va pas et nous ferons de notre mieux pour arranger les choses. 
Si vous souhaitez renvoyer un article, contactez-nous dans les 7 jours de la date d'achat. 
Une fois que nous acceptons le retour, nous vous demanderons de retourner le produit entier ou dans son emballage d'origine dans les 7 jours de notre accord pour le retour. 
Dès réception de l'article, nous l'inspecterons et à condition qu'il soit dans le même état que lorsque nous l'avions expédié, nous serons d'accord pour rembourser le prix d'achat et de vous conseiller en conséquence. 
Le remboursement sera versé comme un remboursement via PayPal ou par chèque selon comment l'achat original a été effectuée. 
Si pour une raison quelconque vous n'arrivez pas à suivre le calendrier visé ci-dessus, contactez-nous afin que nous puissions organiser quelque chose. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement. 
Si l'article est retourné endommagé, évidemment utilisé ou incomplets, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement.
Vos droits légaux ne sont pas affectés par nos politiques internes.
 
Expédition
Tous les articles sur le site indiquent le cout d'expédition et les frais d'emballage. Contactez-nous pour les frais associés à des commandes multiple. Les prix indiqués dans les 'Options' pour chaque article varient pour prendre en compte le cout additionnel de l'envoi hors la France.
 
Emballage 
Nous emballons nos Articles avec autant de soin que possible et nous ne mélangeons pas plusieurs produits dans un même colis si on risque d'endommager un autre. Les produits sont emballés dans un sac de cellophane scellé, enveloppés dans du papier bulle et expédiés dans des sacs à bulles ou des cartons pour les gros articles. 
La plupart des produits passe dans une boîte aux lettres standard.
 
Envoi Dans le monde entier
Pour les acheteurs internationaux hors Union européenne, veuillez noter que tous les éléments sont livrés droits non acquittés. 
Cela signifie que nous payons les frais de port pour l'élément à livrer à l'adresse postale indiquée. 
Vous en tant que l'acheteur sont responsables de toutes les taxes locales, droits, droits à l'importation ou tout autre supplément qui peut être appliqué à votre adresse postale.
 
 Si vous avez des doutes, s'il vous plaît contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour clarifier les choses.
 
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